Legal

Política de privacidad

Las prácticas de datos de TuneUP varían según la plataforma. Elige primero tu plataforma; las condiciones comunes del sitio web, la cuenta y legales aparecen más abajo.

Política de la plataforma

iOS

Disponible

Datos de la cuenta y de la app que recopilamos

Datos de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, ID de usuario de Firebase y estado de la cuenta o suscripción.
Datos de la app y del dispositivo: versión de TuneUP, número de compilación, modelo del dispositivo, versión de iOS, idioma/región e identificador de sesión de la app.
Uso y diagnóstico: aperturas de la app, interacciones de análisis y limpieza, y estadísticas resumidas como el número de elementos y el espacio total recuperado.
Datos de compra: la información de transacciones y suscripciones del Apple App Store se asocia al identificador de la cuenta mediante RevenueCat para verificar y gestionar el acceso Pro. TuneUP nunca recibe los datos de tu tarjeta.

Fotos y contactos

Las fotos y los vídeos se procesan en el dispositivo para detectar elementos similares o que se pueden limpiar, y no se suben a los servidores de OGW Studio.
Los contactos se procesan en el dispositivo para detectar entradas duplicadas o incompletas y, con tu aprobación, vincular remitentes de correo con registros de la agenda. El contenido de los contactos no se envía a nuestros servidores.
Puedes revocar estos permisos en cualquier momento en Ajustes de iOS.

Correo y Google Drive

El acceso a Gmail y Google Drive se usa solo dentro de los permisos OAuth que concedes, comunicándose directamente con las API de Google para ofrecer las funciones de análisis y limpieza.
El cuerpo de los correos, los adjuntos y el contenido de los archivos de Drive no se envían a la telemetría ni a los servidores de OGW Studio. Los resultados del análisis solo se guardan en cachés del dispositivo vinculadas a la cuenta.
Las contraseñas de cuentas IMAP y los tokens de acceso se guardan en el llavero de iOS, vinculados a la cuenta de TuneUP correspondiente.
Puedes revocar el acceso de TuneUP en cualquier momento desde los ajustes de seguridad de tu cuenta de Google.

Proveedores de servicios

Google Firebase: autenticación, datos de la cuenta y telemetría de la app.
Google OAuth y las API de Gmail y Drive: funciones de correo y Drive que el usuario conecta de forma expresa.
Apple: inicio de sesión con Apple, compras en el App Store y gestión de suscripciones.
RevenueCat: validación de compras, estado de la suscripción, muros de pago y centro de clientes.

Finalidades y seguimiento

Los datos se tratan para crear y proteger cuentas, ofrecer las funciones de la app, gestionar el acceso Pro, diagnosticar problemas y medir el rendimiento del producto. TuneUP para iOS no rastrea a los usuarios en apps o sitios web de terceros, no vende datos personales ni crea perfiles de publicidad conductual.

Todas las plataformas

Política común del sitio web y la cuenta

Responsable del tratamiento

OGW Studio Yazılım A.Ş. es el responsable del tratamiento del sitio web y el software de TuneUP Cleaner. Cuando corresponda, esto incluye el RGPD para usuarios del EEE y la CCPA/CPRA para residentes en California.

Dirección: Emek Mah. 23.Sk 22/10 Çankaya/Ankara, Türkiye
Número fiscal: 6341171483
Contacto: support@tuneupcleaner.com

Cuando visitas el sitio web

La dirección IP, la hora de la solicitud y los registros básicos del servidor pueden tratarse por motivos de seguridad y para prestar el servicio.
Cuando está activado, Vercel Analytics nos ayuda a entender el uso agregado del sitio; no lo usamos para publicidad ni para seguimiento entre sitios.
Las preferencias de idioma y región pueden guardarse en tu dispositivo para adaptar la experiencia.

Cuando creas una cuenta

En el registro con correo y contraseña, Firebase Authentication trata la dirección de correo y las credenciales de autenticación.
Al iniciar sesión con Google o Apple, el proveedor elegido puede compartir tu nombre, tu dirección de correo y el identificador de tu cuenta en ese proveedor.
Los pagos los procesan proveedores de pago autorizados o las tiendas de apps; los datos de la tarjeta no se envían a TuneUP.

Conservación y seguridad

Los datos se protegen en tránsito con TLS y solo pueden acceder a ellos el personal autorizado o los encargados necesarios para prestar el servicio.
Los registros de telemetría y uso se conservan normalmente hasta 180 días. Los registros de cuenta, suscripción, seguridad y legales pueden conservarse mientras la cuenta esté activa o según exija la ley.
TuneUP solo se comunica con los sistemas de OGW Studio, Google/Firebase, Apple, RevenueCat, Vercel y proveedores de pago necesarios para cada función.

Tus derechos y la eliminación de datos

Puedes eliminar tu cuenta con la opción de eliminación de la app o de la página de perfil, o contactar con el soporte.
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos y, en algunos casos, a su portabilidad.
Las solicitudes de eliminación verificadas se completan en un plazo de 30 días, salvo los registros sujetos a obligaciones legales de conservación.
Los datos pueden divulgarse cuando lo exija la ley o una solicitud oficial válida.

Cambios en la política

Los cambios importantes se anuncian en el sitio web, el blog o mediante un aviso en la app.
Cuando cambian las prácticas de datos de una plataforma, se actualiza la pestaña correspondiente.
Se aplican las leyes de la República de Turquía y la normativa local de protección de datos que corresponda.