Política de reembolso

1. Resumen

Gracias por usar TuneUP Cleaner.

TuneUP Cleaner es un producto de software digital que se entrega de forma electrónica. Al comprar una suscripción, aceptas las condiciones de esta Política de reembolso.

2. Reembolsos de suscripciones

• Las solicitudes de reembolso se revisan conforme a nuestra política de reembolso y a la legislación de consumo aplicable.
• Las suscripciones mensuales se pueden cancelar en cualquier momento.
• La cancelación detiene los cobros futuros, pero no da lugar automáticamente a un reembolso del periodo de facturación en curso, salvo que se indique lo contrario más abajo.

3. Requisitos para el reembolso

Puedes tener derecho a un reembolso en las siguientes condiciones:

• Tienes un problema técnico que impide que las funciones principales del software funcionen como deberían, y
• nuestro equipo de soporte no puede resolverlo en un plazo razonable.
• Las solicitudes de reembolso deben enviarse en los 14 días siguientes a la fecha de compra original.

4. Casos no reembolsables

• Cambio de opinión después de una activación correcta.
• Falta de uso o insatisfacción sin un fallo técnico.
• No cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación.
• Malentendidos sobre funciones del producto descritas con claridad en el sitio web.

5. Pruebas gratuitas (si se ofrecen)

Si se ofrece una prueba gratuita, no se realizará ningún cargo hasta que termine.

Una vez que empieza una suscripción de pago, se aplica la política de reembolso estándar.

6. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, escríbenos por correo electrónico e incluye los datos de tu pedido: