İade Politikası

1. Genel Bakış

TuneUP Cleaner’ı kullandığınız için teşekkür ederiz.

TuneUP Cleaner elektronik olarak teslim edilen dijital bir yazılım ürünüdür. Abonelik satın alarak bu İade Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Abonelik İadeleri

• İade talepleri, iade politikamıza ve geçerli tüketici mevzuatına uygun şekilde değerlendirilir.
• Aylık abonelikler dilediğiniz zaman iptal edilebilir.
• İptal, gelecekteki faturalandırmayı durdurur; aşağıda aksi belirtilmedikçe mevcut dönem için otomatik iade oluşturmaz.

3. İade Uygunluğu

Aşağıdaki şartlar altında iade talebiniz değerlendirilebilir:

• Yazılımın temel işlevlerinin amaçlandığı şekilde çalışmasını engelleyen teknik bir sorun yaşanması ve
• Destek ekibimizin bu sorunu makul bir süre içinde çözememesi.
• İade taleplerinin satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iletilmesi gerekir.

4. İade Edilemeyen Durumlar

• Başarılı aktivasyondan sonra fikir değişikliği.
• Teknik bir sorun olmadan kullanım eksikliği veya memnuniyetsizlik.
• Yenileme tarihinden önce aboneliğin iptal edilmemesi.
• Web sitesinde açıkça belirtilen ürün özelliklerinin yanlış anlaşılması.

5. Ücretsiz Denemeler (Varsa)

Ücretsiz deneme sunuluyorsa, deneme süresi bitene kadar ücret alınmaz.

Ücretli abonelik başladığında standart iade politikası geçerlidir.

6. İade Talebi Nasıl Yapılır?

İade talep etmek için sipariş bilgilerinizle birlikte bize e‑posta gönderin: